Häufige Fragen
Hier beantworte ich die Fragen, die im Vorfeld einer Zusammenarbeit am häufigsten aufkommen: zu Kosten, Ablauf, Zusammenarbeit aus der Ferne und dazu, was ich übernehme und was nicht. Ist Ihre Frage nicht dabei, schreiben Sie mir einfach direkt.
Wie werden Ihre Leistungen abgerechnet?
Für klar abgegrenzte Aufgaben wie eine einzelne Fehlerbehebung oder ein kleineres Feature biete ich in der Regel einen Festpreis an, den wir vorab gemeinsam festlegen. Bei größeren Vorhaben mit offenerem Zuschnitt, etwa einer neuen Laravel-Anwendung oder einer laufenden Wartung, rechne ich nach tatsächlichem Aufwand zu einem transparenten Stundensatz ab. Sie erhalten in beiden Fällen vorab eine realistische Einschätzung, sodass keine böse Überraschung entsteht.
Gibt es eine Mindestbuchung oder ein festes Projektvolumen?
Nein, eine feste Mindestbuchung gibt es bei mir nicht. Auch eine kleine, einzelne Reparatur lässt sich unabhängig buchen, wie auf der Seite Webseite reparieren beschrieben, ganz ohne dass gleichzeitig ein größeres Paket oder ein laufender Vertrag vorausgesetzt wird. Wenn der tatsächliche Aufwand für eine Anfrage gering ist, spiegelt sich das direkt im Angebot wider, statt künstlich auf eine Mindestsumme aufgerundet zu werden.
Wie läuft eine Anfrage bei Ihnen konkret ab?
Am Anfang steht eine kurze Beschreibung Ihres Vorhabens oder Problems, die Sie mir über das Kontaktformular schicken. Ich melde mich zeitnah zurück, stelle gezielte Rückfragen und kläre, ob und wie sich das Anliegen technisch sinnvoll umsetzen lässt. Daraus entsteht ein konkreter Vorschlag zu Vorgehen, Aufwand und Kosten, den Sie in Ruhe prüfen können, bevor überhaupt etwas beauftragt wird.
Arbeiten Sie remote, oder ist ein Termin vor Ort nötig?
Ich arbeite grundsätzlich remote und betreue Kundinnen und Kunden im gesamten deutschsprachigen Raum, unabhängig vom eigenen Standort. Die Abstimmung läuft je nach Anliegen über E-Mail, Videocall oder Telefon, ganz wie es für Sie am praktikabelsten ist. Ein persönlicher Termin vor Ort ist in aller Regel nicht notwendig, da sich technische Themen erfahrungsgemäß genauso gründlich aus der Ferne klären lassen.
Übernehmen Sie auch Projekte, die ursprünglich von einer Agentur oder einem anderen Entwickler stammen?
Ja, das ist sogar der häufigere Fall. Nach einer kurzen technischen Bestandsaufnahme des vorhandenen Codes übernehme ich fremde Anwendungen unabhängig davon, ob der ursprüngliche Entwickler nicht mehr erreichbar ist, eine Agentur die Zusammenarbeit beendet hat oder Sie einfach den Ansprechpartner wechseln möchten. Die Einarbeitung in bestehenden, fremden Code gehört für mich zum Alltag und ist kein Ausschlusskriterium.
Mit welchen Technologien arbeiten Sie?
Mein Schwerpunkt liegt auf PHP und dem Laravel-Framework, wie unter Laravel-Entwickler beschrieben, ergänzt um gängige Frontend-Technologien wie JavaScript, Vue und modernes CSS. Auch mit klassischen WordPress-Installationen und individuellem PHP-Code ohne Framework kenne ich mich aus. Welche konkrete Technologie am Ende zum Einsatz kommt, richtet sich immer nach der bestehenden Anwendung und den Zielen des Projekts, nicht nach einer starren Vorliebe meinerseits.
Muss ich einen Wartungsvertrag abschließen, um Sie beauftragen zu können?
Nein, ein Wartungsvertrag ist keine Voraussetzung. Sie können mich für eine einmalige Aufgabe wie eine Reparatur oder ein neues Feature beauftragen, ganz ohne laufende Bindung. Wer eine Anwendung dauerhaft betreut wissen möchte, findet unter Wartung & Support die passende Ergänzung, die monatlich kündbar buchbar ist. Verpflichtend ist sie für keine andere Leistung.
Wie gehen Sie mit Zugangsdaten und vertraulichen Informationen um?
Zugangsdaten wie Server- oder Datenbankzugänge behandle ich ausschließlich zweckgebunden für die vereinbarte Aufgabe und gebe sie unter keinen Umständen an Dritte weiter. Wo es die Systeme zulassen, arbeite ich mit separaten, projektbezogenen Zugängen statt mit universellen Zugangsdaten, damit sich Berechtigungen im Nachhinein klar nachvollziehen und bei Bedarf auch wieder entziehen lassen. Vertrauliche Informationen zu Ihrem Geschäft behandle ich grundsätzlich diskret und ausschließlich zweckgebunden.
Was übernehmen Sie nicht?
Reine Grafikdesign- oder Print-Aufgaben ohne technischen Bezug gehören nicht zu meinem Angebot, ebenso wenig wie das Verfassen redaktioneller Texte oder klassisches Suchmaschinenmarketing. Bei einem größeren Relaunch im Sinne von Bestehende Webanwendung modernisieren arbeite ich zwar eng mit Ihnen an Inhalten und Konzept, übernehme aber primär die technische Umsetzung. Was im Einzelfall dazugehört, klären wir zu Beginn gemeinsam.
Ihre Frage war nicht dabei, oder Sie möchten direkt über ein konkretes Vorhaben sprechen? Schreiben Sie mir kurz, worum es geht, und Sie bekommen eine ehrliche Einschätzung, wie sich das umsetzen lässt.
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